Para iOS 14.1 o posterior:
- Ve a Ajustes en tu iPhone/iPad.
- Toca Privacidad y seguridad.
- Toca Bluetooth.
- Activa Bluetooth para ZIIP.
- Abre la app ZIIP en tu iPhone/iPad.
- Enciende tu dispositivo ZIIP.
- Selecciona el tratamiento que deseas sincronizar.
- El dispositivo parpadeará y emitirá un pitido tres veces una vez sincronizado.
- Inicia tu tratamiento.
Esto debería solucionar el problema. Sin embargo, si persiste, intenta desinstalar y reinstalar la app ZIIP y repite los pasos anteriores.
Si tu dispositivo sigue sin sincronizarse, utiliza el formulario de contacto e indica la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de la app ZIIP. Con gusto te ayudaremos a investigar el problema.